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【実際どうなの?】タウンライフリフォームの口コミ・評判を調べました

タウンライフリフォーム

親方

この道30年内装工事の親方です。

リフォームの見積もりサイト「タウンライフリフォーム」について調べました

リフォームの見積もりサイト「タウンライフリフォーム」ですが、利用する前に口コミや評判が知りたいという方もいるのではないでしょうか。

いくら無料だからと言って無暗に使ってしまうと…

  • リフォーム費用が高い業者を紹介されるかもしれない
  • 質の悪い業者を紹介されるかもしれない
  • しつこい営業をされるかもしれない

このような被害に遭わないとも限りません。

ということで、この記事では「タウンライフリフォーム」について詳しく調べましたので内容を紹介したいと思います。

タウンライフリフォームの評価

今回は「タウンライフリフォーム」についてインターネットを駆使しつつ、以下の点を調べました。

  • リフォーム費用は高くないのか?
  • リフォーム業者の質は問題ないか?
  • しつこい営業はされないか?

この3点を深堀しながら見ていきます。

リフォーム費用は高くないのか?

結論ですが、「タウンライフリフォーム」のリフォーム費用は高くありません。

そもそも、タウンライフリフォームは「リフォーム見積もりサイト」ですので、自らがリフォームする訳ではありません。

「それじゃあ誰がリフォームするの?」ということですが…

実際にリフォームするのは「加盟業者」という事になります。

要するに、工事するのはタウンライフリフォームの「下請け業者」という訳ですが、タウンライフリフォームに登録している業者数は大小合わせて300社以上ありますので…全ての加盟業者の費用を調べる事はできません。

なので、ザックリ言うと…「高い所も、安い所もあるよ」…という事になります。

ちなみに、リフォームの場合、依頼者ごとに求めるポイントが異なります。

たとえば…

  • 1番安い業者に依頼したい
  • 仕上り重視で依頼したい
  • リフォームプランを重視したい

このように依頼者ごとの要望がありますので、見積もりサイトは依頼者の希望に添えることが1番重要なポイントになります。

ただ、タウンライフリフォームの一括見積りでは、あらかじめ「リフォーム予算」を指定できる仕組みになっています。

タウンライフリフォームの費用

スマホではこんな感じで予算を選ぶことが出来ます。

つまり、タウンライフリフォームを使えば、「リフォーム費用を抑えたい」という方にも費用の上限を決めて業者が探せるという事になります。

繰り返しですが、タウンライフリフォームのリフォーム費用は高くないばかりか、良心的な費用プランが探せるという訳です。

リフォーム業者の質は問題ないか?

リフォームで気になるのが「出来上がり」ですが、そんな出来上がりに大きく影響するのが「業者の質」。

質の悪い業者のリフォームでは不安もありますし、リフォーム自体が失敗する可能性さえあります。

ということで、タウンライフリフォームに加盟しているリフォーム会社を調べてみました。

タウンライフリフォームのリフォーム会社

※全部の会社を見たいという方はこちらをどうぞ。

恐らく、「住友不動産の新築そっくりさん」なんて会社名は聞いたことがあるのではないでしょうか?

その他にも、有名どころがずらりと加盟しています。

とはいえ、「有名だから質が良い」という訳ではありませんが、少なくとも「リフォーム詐欺」の被害に遭うことはありません。

…論点がズレましたが、タウンライフリフォームへの加盟には厳正な審査がありますので質の悪いリフォーム業者では加盟できないという事になっています。

つまり、評判や工事の質が悪い業者はタウンライフリフォームに加盟することが難しいため「リフォームの質」は担保されているという事です。

しつこい営業はされないか?

逆説的な言い方になりますが、タウンライフリフォームを利用する方の多くは…

「タウンライフリフォームで決めよう」

というケースが多く、「しつこい営業が迷惑」などの苦情を見つける事はできませんでした。

つまり、リフォームに対する本気度が高い人がタウンライフリフォームを利用していると推測できます。

さらに、公式サイトにも「断わってもOK」と明記されていますので、しつこい営業とは程遠いことが予想できます。

ということで、評価の結論をまとめます。

タウンライフリフォームの評価
  • リフォーム費用は選ぶことが出来る
  • 業者の質は高いと言える
  • しつこい営業はない(悪い評判が見つからない)

こんな感じになります。

しかし、タウンライフリフォームを使って実際にリフォームした人の口コミも知りたいですよね。

ということで、次章では「タウンライフリフォーム」を使いリフォームした人の口コミを紹介します。

タウンライフリフォームの口コミ

口コミを見つけましたので引用したいと思います。

タウンライフリフォームの良い口コミ

まずは良い口コミから見ていきます。

43歳/自営業 ★★★★☆

屋根のリフォームでお世話になりました。

スレート屋根が傷んできたので、どのようにするか悩んでいたところ、アドバイスをもらってガルバニウムのカバー工法でリフォームしました。

断熱効果のことなど気軽に相談ができるので安心です。

選ばなかった他の業者にも屋根の現状を伝えなくても、自宅に居ながら同時にそれぞれの会社のプランを比べられたのが良かったです。

素人の質問にも親身になった提案をしてもらい家族共々満足です。

32歳/管理職 ★★★★☆

外壁のリフォームでお世話になりました。

自宅の外壁が窯業系サイディングを張られていますが、築年数も結構なるので老朽化でそろそろリフォーム時期かなと思っていました。

家族の意見で金属系のサイディングで考えていましたが、全て張替えた方が良いのか、

古い壁に重ねて張った方が適しているのか分からずに、タウンライフリフォームで紹介して頂いた大手のリフォーム会社に相談に乗ってもらいました。

以前リフォームしてもらった時に、手抜き工事があり心配だったので大手のリフォーム会社の中から選ぼうと最初から思っていました。

どの工法が安くできるのか、リフォームローンはどのように組んだら良いのかなど相談できたので当初の予算よりも安く済ませることができ助かりました。

28歳/会社員 ★★★★★

浴室のリフォームでお世話になりました。
現在両親が住んでいる住宅で問題なのが、浴槽の深さが深くて年老いた両親には危ないことです。

早めに浅めの浴槽に取り換えたと思っていましたが仕事が忙しくて両親やリフォーム業者さんと打ち合わせをする時間はほとんど取れませんでした。

それでも浴室のリフォームを専門にされている業者さんに両親が好むようなカタログを準備してもらい即決できました。

たまに実家に帰るとお風呂が気持ちいいと感謝され自然と笑顔になるのでリフォームして本当に良かったと思います。

37歳/事務職 ★★★☆☆

バリアフリーリフォームでお世話になりました。
両親のために玄関をバリアフリーにするリフォームを以前から考えていました。

夫婦共働きで二人とも時間が合わないのでリフォーム会社さんを選んだり連絡する時間がない状態でしたが、

タウンライフのサイトで紹介して頂いた、リフォーム会社さんのプランが私たちのイメージ通りで迷うことなく決めることができました。

26歳/主婦 ★★★★☆

キッチンのフォームでお世話になりました。

子供が生まれたばかりで、地元のリフォーム会社を探している暇がなかったので本当に助かりました。

夫に相談しても忙しいの一点張りで当てにならないし、時間もないので諦めかけていました。

そんなときにママ友が「タウンライフリフォームを使ってみたら」と勧められたので夜から夫婦で話し合いながら希望するキッチンのリフォーム内容を入力してみました。

最終的にどの会社に依頼するか迷いましたが、見積もりが経済的で私たちにあったリフォーム会社にお願いすることができました。

タウンライフリフォームの悪い口コミ

それでは悪い口コミもどうぞ

46歳/技術職 ★★★☆☆

住宅の外壁塗装が劣化したことであちらこちらに捲れが発生したことをキッカケに今回はタウンライフリフォームへ見積もりを依頼しました。

見積書の作成対応も早く丁寧でしたが金額が予算的に折り合わず、知り合いのリフォーム会社にお願いすることになりました。

65歳/警備員 ★☆☆☆☆

40年住み続けているので家がボロボロで屋根の瓦が強風で飛んでしまった。

娘が安くできると教えてもらったのでお願いすることを決意。

パソコンは苦手なので娘に頼んで見積もりを貰おうと思ったが項目が細々していて意味が分からず、面倒になり地元の何でも屋さんに頼んだ。

本職ではないようでしたが安かったので良い。

このような口コミが見つかりました。

といっても、悪いとされている口コミさえも「そんなに悪くない」のが疑問です。

もちろん、タウンライフリフォーム自体がリフォームする訳では無いので、悪い口コミが付きにくいという事も考えられますが…。

ちなみに、リフォームで悪い口コミに繋がるのは…

  • 仕上りが悪い
  • 業者の態度が悪い
  • アフターフォローが悪い
  • 職人の態度が悪い
  • 追加費用が高い

この辺りが一般的なところです。

要するに、悪い口コミは「業者の質」に依存するところが大きく、良心的な業者の場合ではどうしても「良い口コミ」ばかりになってしまいます。

なので、業者選びの際に最も注意したいポイントだとも言えます。

次に、数ある「リフォーム見積もりサイト」の中で、タウンライフリフォームが優秀な点やデメリットと思える部分を説明します。

タウンライフリフォームのメリット・デメリット

タウンライフリフォームで特筆するべきポイントは「リフォームプランの提案」にあります。

普通、リフォーム見積もりサイトでは「業者の見積もり提出」がメインになりますが、タウンライフリフォームでは、あなたに合ったリフォームプランを提出してくれます。

つまりこういう事です。

  • デザイン力が優れている
  • 自分でリフォームプランを考える必要がない
  • あなたの思いを形にしてくれる

さらに、リフォームプランは「無料」で受け取ることが出来ますので…

プロが考えた、我が家のオリジナルリフォームプランがゆっくり吟味できます。

その他にも

  • パソコンやスマホで複数社の見積もりが取れる
  • 見積金額やプランの比較が簡単にできる
  • 全国どこでも対応している
  • 利用料やプラン・見積もりが無料

このようにメリットが多く、真剣にリフォームを考えている方の強い味方だと言えます。

逆にデメリットを考えると…

  • リフォーム費用が安い場合は紹介業者が少ないことがある
  • リフォームプランが多すぎて迷ってしまう
  • 申し込み後の連絡が遅いこともある

こんなところでしょうか。

とくに、繁忙期に申し込むと業界全体が忙しいため、連絡が来るまでに数日必要になることもあります。

急ぎのリフォームなら早めに取り掛かることをおすすめします。

タウンライフリフォームへのリフォームの申し込み方法は、非常に簡単で3分もあれば充分完結します。

公式サイト内の目立つ位置に画像のような案内がありますので、質問事項に答えていけばOKです。

タウンライフリフォームの見積り方法申し込みは公式サイトよりどうぞ。

まとめ

この記事では「タウンライフリフォーム」の口コミや評判を紹介しました。

最後に豆知識ですが、GMOリサーチ株式会社のアンケート調査によるとタウンライフリフォームはリフォーム部門3冠に輝いたそうです。

その内容は

  • 利用満足度:No1
  • 使いやすさ:No1
  • サイト利用者安心度:No1

公式サイト内にこんな画像がありました。

リフォーム部門3冠

よっぽど自信があるという事でしょうか…。私だったら反応が怖くて堂々と言えません…

という事で、最後までご覧いただきありがとうございました。

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